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Comptes clients : La Poste tunisienne clarifie les déductions de montants

Selon des informations circulant récemment sur les réseaux sociaux, des comptes postaux virtuels (cartes de paiement électronique), liées aux clients de l'Agence technique du transport terrestre, ont enregistré des déductions de montants.

La Poste tunisienne a déclaré que ces déductions ont été effectuées sur demande de l'Agence technique du transport terrestre, suite à des clients bénéficiant du service d'inspection technique sans régler effectivement les frais, en raison d'un problème technique imputé à la même agence.

Après la résolution du problème technique, l'Agence technique du transport terrestre a réclamé le remboursement des montants financiers correspondant au service fourni. Ces montants ont ensuite été déduits des comptes virtuels des clients concernés après vérification.

La Poste a également précisé que les opérations de déduction ont été interrompues depuis le samedi 3 mars 2024.

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